IT Security - Network

Descrição do trabalho

A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação que tem por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuem para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.

• Responsabilidades:
• Gestão de Equipamentos LAN: Administração e manutenção de todo o parque de equipamentos LAN, conforme estipulado no contrato em vigor.
• Atendimento a Utilizadores: Interação direta com os utilizadores internos para compreender e esclarecer as anomalias reportadas.
• Diagnóstico e Resolução de Problemas: Análise, despiste e resolução de falhas utilizando ferramentas de diagnóstico apropriadas.
• Encaminhamento Técnico: Encaminhamento de ocorrências para a equipa interna adequada ou para o fornecedor de serviços externo, quando necessário.
• Gestão de Incidentes: Encerramento de solicitações com o devido registo de informações relevantes.
• Validação com o Utilizador: Confirmação da resolução da anomalia com o utilizador final, garantindo a satisfação e eficácia da intervenção.

• Requisitos Técnicos:
• Redes Wireless Cisco: Conhecimentos sólidos em tecnologias wireless da Cisco.
• Cisco Firepower: Experiência com soluções de segurança Cisco Firepower.
• Routing e Switching: Sólida experiência e conhecimento em protocolos de roteamento e comutação.
• Certificação CCNP Enterprise: Certificação CCNP Enterprise ativa há pelo menos 3 anos.
• Experiência Comprovada: Histórico profissional demonstrando atuação efetiva nas áreas mencionada