Network and Telecommunications Administrator

Descrição do trabalho

Descrição sumária da função

Garantir a disponibilidade, segurança e eficiência das infraestruturas de rede e soluções de telecomunicações, assegurando a continuidade dos serviços críticos e a otimização dos recursos tecnológicos.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Redes
• Administrar e manter redes LAN, WAN e Wi-Fi, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho;
• Monitorizar continuamente a infraestrutura de rede, detetar proactivamente incidentes de conectividade e atuar prontamente na sua resolução;
• Analisar logs e métricas para prevenção de falhas.

• Administração de Sistemas de Voz e Telecomunicações
• Gerir solução de VoIP e solução de gravação de chamadas;
• Criar, configurar e manter extensões telefónicas e perfis de utilizador;
• Garantir qualidade de serviço (QoS) para a voz e vídeo.

• Gestão de Equipamentos e Suporte
• Administrar inventário e ciclo de vida de dispositivos (telefones, smartphones, tablets e hotspots);
• Configurar aplicações móveis e prestar suporte técnico, assegurando a reparação dos equipamentos quando necessário.

• Planeamento e Melhoria Contínua
• Avaliar novas tecnologias e propor melhorias para otimização da infraestrutura;
• Participar na revisão da arquitetura de redes;
• Documentar topologias e procedimentos;
• Elaborar planos de capacidade e expansão da rede;
• Colaborar com fornecedores e operadoras para garantir qualidade e níveis de serviço.

• Perfil pretendido
• Licenciatura em Engenharia Informática, Telecomunicações, Redes ou similar;
• Experiência mínima de 3 anos em administração de redes e telecomunicações;
• Experiência comprovada em administração de redes e telecomunicações;
• Competência em redes TCP / IP, VLAN, VPN, STP e QoS;
• Certificação Cisco CCNA (preferencial);
• Competência em equipamentos Cisco e ferramentas de monitorização;
• Competência em sistemas VoIP e gravação de chamadas;
• Capacidade de resolução de problemas e trabalho sob pressão;
• Fluência da língua inglesa (oral e escrita);
• Conhecimentos da língua espanhola (preferencial);
• Orientação para o trabalho em equipa;
• Capacidade de organização e planeamento;
• Análise e sentido crítico.