Conversational Designer (UX/UI)
Descrição do trabalho
Procuras dar um passo na tua carreira nas áreas de IT e Telecomunicações?
Então chegaste ao sítio certo – à Smart!
A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e Telecomunicações e queremos fazer parte da tua história.
- O que precisas para ser um SMART UX/UI DESIGNER?
- Licenciatura em Engenharia Informática, Design de Comunicação, Multimédia ou áreas relacionadas
- Experiência comprovada em design de interfaces conversacionais, chatbots ou voice assistants (mínimo 2 anos)
- Conhecimentos em AI Marvi, design de diálogos, prototipagem e testes de usabilidade
- Familiaridade com conceitos de Inteligência Artificial
- Capacidade de trabalhar em equipas multidisciplinares (developers, product owners, data scientists, etc.)
- Boa comunicação, orientação para o utilizador e atenção ao detalhe
- Pensamento crítico e foco em soluções simples e funcionais
- Quais serão as tuas funções na SMART?
- Criar e otimizar fluxos de conversação para chatbots, voice assistants e outras interfaces conversacionais
- Colaborar com equipas de produto, desenvolvimento e IA na definição de experiências centradas no utilizador
- Testar e iterar diálogos baseados em feedback de utilizadores e métricas de performance
- Garantir consistência, usabilidade e naturalidade nas interações conversacionais
- Participar na construção de guidelines e design systems para experiências conversacionais
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de design e da experiência do utilizador
- Porquê ser SMART?
- Tornamos reais os projetos em que participamos.
- Amamos o que fazemos e temos orgulho no resultado do nosso trabalho.
- Somos simples e eficientes.
- Valorizamos as nossas pessoas.
- Somos uma equipa dinâmica, íntegra e de confiança.
- Onde podes ser SMART?
- Lisboa.